Informativa sui resi e rimborsi – EL VINTAGE

Il cliente ha il diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine, senza dover fornire alcuna motivazione.

Per effettuare un reso, il cliente deve contattarci entro il termine previsto, indicando il numero dell'ordine e gli articoli che desidera restituire.

Gli articoli devono essere restituiti integri, non utilizzati, non lavati e con eventuali etichette ancora applicate.

Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo il caso di prodotto difettoso o non conforme all'ordine.

Una volta ricevuto e verificato il prodotto, procederemo al rimborso utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto. Il rimborso sarà effettuato entro i termini previsti dalla normativa applicabile.

In caso di recesso, saranno rimborsati anche i costi della spedizione standard sostenuti per l'acquisto.

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